Formation FOH à l’analyse des événements de sécurité et des anomalies de production

Formation à l’analyse FOH des événements de sécurité et anomalies de production

Ergomanagement propose une formation à l’analyse des Facteurs Organisationnels et Humains (FOH) des incidents, accidents, anomalies de production et événements de sécurité.

Cette formation permet aux professionnels chargés du retour d’expérience et de l’analyse des événements d’acquérir une démarche d’analyse FOH systémique, afin de dépasser la recherche de « l’erreur humaine » et d’identifier les facteurs liés aux situations de travail, à l’organisation et au système qui ont contribué à l’événement.

La formation est proposée en intra-entreprise et adaptée aux activités, aux risques et aux situations de travail de chaque entreprise.

Objectifs de la formation

Comprendre ce qu’est une analyse FOH d’un événement, qu’il s’agisse d’une anomalie de production, un incident ou un accident
Acquérir une méthode d’analyse FOH et de recherche de solutions pertinentes
Mettre en pratique cette méthodologie sur des cas réels
Partager des expériences et des techniques entre participants

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • conduire des entretiens à chaud et à froid dans le cadre d’une analyse d’événement ;
  • mener une analyse FOH d’un incident ou d’un accident avec une démarche systémique ;
  • distinguer les facteurs individuels, situationnels, organisationnels et techniques ayant contribué à un événement ;
  • dépasser les explications centrées sur l’« erreur humaine » ;
  • identifier des actions de prévention et de récupération adaptées aux situations rencontrées.

Public

  • Encadrement, QSE, responsable sécurité, responsable qualité, responsable du retour d’expérience (REX), formateurs internes
  • Une équipe complète souhaitant acquérir une méthode permettant d’analyser collectivement ses anomalies de production pour progresser

Programme

Module d’initiation (2 jours consécutifs)

Les FOH : introduction
Intérêt et limites des règles de production et de sécurité
Performance humaine et écarts à la règle
Etude de cas
L’analyse FOH : les différentes étapes
Le recueil de données : données factuelles, entretiens à chaud et à froid, reconstitution,…
La recherche des causes d’un événement : des approches linéaires aux approches systémiques
Quelles solutions face à des erreurs humaines ? Et face à des écarts volontaires ?
Application complète de la méthode d’analyse préconisée sur un cas réel

Module de perfectionnement (1 jour, 6 à 12 mois après l’initiation)

L’acquisition d’une compétence solide en analyse d’événement exige de multiplier les cas tout en obtenant un rappel des principes oubliés (ce qui est inévitable après une 1e formation non suivie immédiatement d’applications réelles).

Ergomanagement propose dans ce sens un module de perfectionnement. Ce module s’appuie sur les cas analysés par les stagiaires depuis leur formation initiale et propose un programme en 6 étapes.

Rappel collectif des principes de base de l’analyse FOH
Examen d’un cas réel d’analyse FOH traité par l’un des stagiaires
Renforcement sur le recueil de données et l’analyse des facteurs FOH en lien avec le cas étudié
Examen d’un nouveau cas réel d’analyse FOH réalisée par un stagiaire
Renforcement sur l’analyse des causes et la recherche des solutions avec une approche systémique
Comment consolider les compétences acquises ?

Méthode pédagogique

Ancrage de la formation sur des cas réels issus de l’entreprise
Large place aux échanges et débats
Entrainement approfondi à l’application de la méthode d’analyse FOH

Une formation adaptée à chaque secteur et entreprise

Les principes de l’analyse des facteurs humains et organisationnels présentés en formation sont adaptés aux pratiques déjà appliquées dans chaque entreprise ainsi qu’aux spécificités de chaque secteur d’activité.
La formation FOH à l’analyse d’événement d’Ergomanagement a déjà été adaptée à de nombreuses entreprises issues de différents secteurs : ferroviaire, aéronautique, énergie et nucléaire, industrie et santé.

Quelques liens utiles

Déraillement train
DURÉE
Module d’initiation : 2 jours
Module de perfectionnement : 1 jour
Horaires : 9 h – 17 h 00
LIEU
En intra-entreprise partout en France (Paris, Toulouse, Bordeaux, Lyon, Marseille, …) et dans les pays francophones (Suisse, Belgique, Luxembourg)
FORMATEUR
Laurent Karsenty, Dr en ergonomie (1994), formateur FOH senior depuis 2007, chercheur associé au CNAM
TARIFS HT*
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