Diagnostic des risques psychosociaux (RPS)
Comprendre les situations de travail pour agir sur les causes des risques psychosociaux
Tensions relationnelles, surcharge de travail, absentéisme, démotivation, perte de sens : ces signaux peuvent révéler des risques psychosociaux liés aux conditions de réalisation du travail.
Ergomanagement identifie et analyse les facteurs de risques psychosociaux (RPS) afin de comprendre leurs déterminants et d’orienter des mesures de prévention adaptées. La double expertise en psychologie du travail et en ergonomie articule le vécu des salariés avec l’analyse des activités réelles et de leur organisation.
Dans quelles situations faire appel à nous ?
Identifier les facteurs de risques psychosociaux
intensité et temps de travail, exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux, conflits de valeurs, insécurité de la situation de travail.
Comprendre une dégradation des conditions de travail
tensions, surcharge, désengagement, absentéisme ou difficultés persistantes au sein d’un service.
Évaluer les risques liés à une transformation
réorganisation, évolution des métiers ou des pratiques de management, changement technologique.
Actualiser l’évaluation des risques professionnels
contribuer à l’identification des RPS dans le DUERP et aux priorités de prévention.
Ce que le diagnostic vous permet de comprendre et de décider
Au-delà du repérage des difficultés, nous recherchons les mécanismes organisationnels, managériaux et relationnels qui les produisent ou les entretiennent. L’analyse permet de préciser les situations et populations exposées, les ressources existantes, les priorités d’action et les leviers sur lesquels l’organisation peut agir.
Notre démarche
Travail réel • Participation des acteurs • Prévention primaire
1
Cadrer le diagnostic
objectifs, périmètre, confidentialité, acteurs.
2
Recueillir les données
documents, entretiens, observations et questionnaires selon les besoins.
3
Analyser les facteurs de RPS
exigences du travail, ressources et déterminants organisationnels.
4
Partager les résultats
restitutions, discussion des constats et priorités.
5
Formuler les préconisations
actions de prévention adaptées au travail réel.
Notre approche : comprendre les causes, pas seulement les symptômes
Un manque de reconnaissance, une surcharge de travail ou des tensions relationnelles ne suffisent pas, à eux seuls, à expliquer une situation. Une surcharge peut résulter d’effectifs insuffisants, mais aussi de priorités contradictoires, d’outils inadaptés, de dysfonctionnements de coordination ou de marges de manœuvre trop limitées.
Nous cherchons à comprendre ces mécanismes pour proposer des changements ciblés et réalistes, plutôt que de nous limiter à des recommandations générales.
IPRP enregistré auprès de la DREETS
Référent RPS — CARSAT Midi-Pyrénées
Modalités et livrables
Le diagnostic peut concerner une entreprise entière, un établissement, un service ou un métier. Les méthodes sont choisies en fonction du périmètre et des questions à examiner, dans le respect de la confidentialité.
Selon la mission : rapport de diagnostic, analyse des facteurs de risque et de protection, restitutions et préconisations. Ergomanagement peut également accompagner l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan d’action.
Questions fréquentes
Non. Il permet de repérer des difficultés, mais des entretiens et, lorsque cela est pertinent, l’analyse de l’activité sont nécessaires pour mieux comprendre leurs causes.
Non. Il peut être ciblé sur un service, un établissement ou un collectif particulier.
Le diagnostic RPS vise l’identification des risques et l’orientation de leur prévention ; la démarche QVCT poursuit un objectif plus large de transformation et d’amélioration des conditions de travail.
Les conclusions permettent de définir les priorités de prévention et peuvent être suivies d’un accompagnement du plan d’action.
Vous souhaitez évaluer les risques psychosociaux dans votre organisation ?
Échangeons sur les difficultés rencontrées et les modalités d’un diagnostic adapté.
