Laurent Karsenty
Les facteurs organisationnels et humains : au-delà de l’analyse d’incident, une question de management
Cet article définit les FOH ou facteurs organisationnels et humains et montre comment les intégrer dans différentes démarches managériales au-delà de l'analyse d'incident
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Maintenir des relations de confiance au travail : les questions que cela pose
On sait assez bien comment on arrive à faire confiance à quelqu'un, un groupe ou une organisation. Mais on sait assez peu comment une relation de confiance peut se maintenir durablement au travail. ...
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Le travail libéré : une perspective et des interrogations
Cet article reprend le discours introductif du Printemps de la Controverse du 4 Juin à Toulouse consacré au thème : "le travail libéré : un paradoxe ?"
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Les causes organisationnelles de la défiance
On croit bien souvent que la défiance dans les relations de travail est avant tout une question de personnes qui n’accrochent pas ensemble ou alors de pratiques individuelles inadaptées. Mais est-ce si sûr ?
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Les conditions d’une conduite du changement réussie d’après Jean-Paul Bailly
Cet article présente l'ouvrage du dirigeant Jean-Paul Bailly "Réformez! Par le dialogue et la confiance". Des leçons à partager pour tous tous ceux qui pilotent, conseillent ou participent à la conduite du changement en...
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Au-delà du travail prescrit : le travail attendu
On est parfois surpris de l’écart entre ce qu’on attend du travail des autres et ce qu’ils ont effectivement fait. Et sans explication acceptable, on a vite fait de perdre confiance en eux voire,...
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La gestion apprenante des écarts : un enjeu central pour maintenir la confiance au travail
Travailler au sein d'un collectif confronte chacun à la perception d'écarts entre ce qu'il/elle attendait et ce que les autres ont fait. Une gestion apprenante de ces écarts constitue une clé essentielle pour maintenir...
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Quel management pour favoriser le développement humain par le travail ?
On peut probablement tous apprendre et se développer dans notre travail, par notre travail. A condition, notamment, de bénéficier d'un management adéquat...
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Management de la sécurité et confiance peuvent-ils co-exister ?
Face aux risques opérationnels, le management a tendance à renforcer ses contrôles. Cela rassure mais est-ce efficace ? Et est-ce qu'une autre voie basée sur la confiance ne serait pas plus porteuse ?
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10 idées fortes à retenir à l’issue de la table-ronde « L’entreprise libérée : quelles...
Quelle proximité entre les visions de l'organisation, du management et du travail développées en ergonomie et le courant de l'entreprise libérée ? C'est la question posée dans cette table-ronde. Voici ses conclusions en 10...
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Comment éviter les jugements critiques sur autrui pour favoriser une coopération durable ?
Critiquer ses collègues : un sport national ! Oui, mais... à terme, il nuit à la coopération. Alors, comment l'éviter ?
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Prévenir les risques psychosociaux par le renforcement de la confiance
En complément d’actions portant sur les facteurs de risques psychosociaux, la prévention devrait chercher à développer les ressources des salariés pour faire face aux situations difficiles. L’une d'elles a un statut à part :...
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Le management par la confiance
Le management par la confiance interpelle aujourd’hui de nombreux dirigeants car il apparaît à la fois comme un facteur de bien-être et de performance dans un contexte qui exige plus de prises d’initiative, d’innovation,...
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Trois erreurs managériales qui freinent l’engagement d’une équipe … et comment les éviter
Avoir de bonnes intentions et les exprimer ne suffit pas toujours à obtenir l'engagement de ses équipes. Trois grandes raisons l'expliquent.
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Télétravail : quel réglage entre confiance et contrôle ?
Le télétravail en France est encore freiné par l'idée qu'il correspondrait à une perte de contrôle des managers sur leurs collaborateurs. Et pourtant...
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